Zásady používání cookies
Tyto Zásady používání cookies byly naposledy aktualizovány 23. 9. 2026 a vztahují se na návštěvníky webu z Evropského hospodářského prostoru.
1. Úvod
Webové stránky https://rockspa.cz (dále jen „web") provozuje společnost RKR Estate Group, s. r. o., IČ 11731362, se sídlem Varšavská 715/36, 120 00 Praha (dále jen „Provozovatel" nebo „my"). Web používá cookies a podobné technologie (pro zjednodušení je všechny označujeme jako „cookies"). V tomto dokumentu vysvětlujeme, jaké cookies používáme, k čemu slouží a jak můžete svůj souhlas spravovat.
3. Kategorie cookies
- Funkční (nezbytné) cookies zajišťují základní fungování webu, například uložení vašeho nastavení cookies, přihlášení do zákaznického účtu, průběh rezervace a bezpečné provedení platby. Tyto cookies ukládáme bez vašeho souhlasu, protože jsou pro poskytnutí služby nezbytné (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
- Statistické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, abychom ho mohli zlepšovat. Ukládáme je pouze s vaším souhlasem.
- Marketingové cookies slouží k vytváření uživatelských profilů, zobrazování reklamy nebo sledování uživatelů napříč weby. V současné době je na webu nepoužíváme. Pokud je v budoucnu nasadíme, budeme je ukládat pouze s vaším souhlasem.
4. Přehled používaných cookies
| Název | Poskytovatel | Kategorie | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|---|
| rockspa_cookie_consent | RockSpa (místní úložiště) | Funkční | Uložení vašeho nastavení souhlasu s cookies | 12 měsíců |
| om.booking.draft.v1, om.voucher.code.* | RockSpa (úložiště relace) | Funkční | Uchování rozpracované rezervace (bez osobních údajů) a kódu zakoupeného voucheru po návratu z platby | Do zavření prohlížeče |
| Cookies platební brány | Poskytovatel platební brány | Funkční | Bezpečné provedení on-line platby; ukládají se na stránkách platební brány | Dle zásad poskytovatele platební brány |
| _ga | Google Ireland Limited (Google Analytics) | Statistické | Rozlišení jednotlivých návštěvníků pro statistiku návštěvnosti | 2 roky |
| _ga_* | Google Ireland Limited (Google Analytics) | Statistické | Uchování stavu relace pro statistiku návštěvnosti | 2 roky |
rockspa_cookie_consent
- Poskytovatel
- RockSpa (místní úložiště)
- Kategorie
- Funkční
- Účel
- Uložení vašeho nastavení souhlasu s cookies
- Doba uložení
- 12 měsíců
om.booking.draft.v1, om.voucher.code.*
- Poskytovatel
- RockSpa (úložiště relace)
- Kategorie
- Funkční
- Účel
- Uchování rozpracované rezervace (bez osobních údajů) a kódu zakoupeného voucheru po návratu z platby
- Doba uložení
- Do zavření prohlížeče
Cookies platební brány
- Poskytovatel
- Poskytovatel platební brány
- Kategorie
- Funkční
- Účel
- Bezpečné provedení on-line platby; ukládají se na stránkách platební brány
- Doba uložení
- Dle zásad poskytovatele platební brány
_ga
- Poskytovatel
- Google Ireland Limited (Google Analytics)
- Kategorie
- Statistické
- Účel
- Rozlišení jednotlivých návštěvníků pro statistiku návštěvnosti
- Doba uložení
- 2 roky
_ga_*
- Poskytovatel
- Google Ireland Limited (Google Analytics)
- Kategorie
- Statistické
- Účel
- Uchování stavu relace pro statistiku návštěvnosti
- Doba uložení
- 2 roky
5. Souhlas a jeho správa
- Při první návštěvě webu vám zobrazíme lištu s informacemi o cookies. Můžete všechny volitelné cookies přijmout, všechny odmítnout, nebo si v nastavení zvolit jednotlivé kategorie.
- Statistické a marketingové cookies ukládáme až poté, co nám k tomu udělíte souhlas. Jejich odmítnutí nijak neomezuje možnost web používat ani vytvořit rezervaci.
- Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat pomocí tlačítka níže nebo odkazu „Nastavení cookies" v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Váš souhlas uchováváme po dobu 12 měsíců. Poté vás požádáme o nové rozhodnutí.
6. Povolení, zakázání a odstranění cookies v prohlížeči
- Cookies můžete ve svém internetovém prohlížeči automaticky nebo ručně mazat, blokovat jejich ukládání nebo si nastavit upozornění při každém jejich uložení. Postup najdete v nápovědě svého prohlížeče.
- Pokud zablokujete všechny cookies včetně funkčních, nemusí web fungovat správně, například nemusí být možné dokončit rezervaci nebo se přihlásit do zákaznického účtu.
- Pokud cookies v prohlížeči smažete, při další návštěvě webu vás znovu požádáme o souhlas.
7. Vaše práva týkající se osobních údajů
- Pokud prostřednictvím cookies zpracováváme vaše osobní údaje, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) tato práva:
- právo na přístup ke svým osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz údajů,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo kdykoliv odvolat udělený souhlas.
- Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na údajích uvedených níže.
- Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Budeme však rádi, když se s námi nejprve spojíte, abychom mohli věc vyřešit.
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
8. Kontaktní údaje
RKR Estate Group, s. r. o.IČ: 11731362Varšavská 715/36, 120 00 PrahaČeská republikaWeb: https://rockspa.czE-mail: info@rockspa.czTelefon: +420 773 972 699